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    教育行業

    教育行業Oracle系列服務


    客戶名稱:

        重慶工商大學

    客戶行業:

        教育行業

    服務類型:

        ORACLE數據庫維保支持服務

    項目背景:

        重慶工商大學數字校園系統在大學中具有普遍性,主要包括數字校園核心庫、一卡通系統和教務系統等;數據庫主要運行在Oracle 10g或11G + DG 環境中,由于高校校區分布在不同地方,對系統依賴比較大,并發度高且響應速度快。由于高校行業的特殊性,客戶除了需要普通的故障支持外,需要更及時快速的現場服務,更高級別的專家服務和更高的性價比。

    系統平臺:

        硬件:SUN SPARC小型機,IBM X系列服務器

        軟件:Linux

    維保方案:

    專業ORACLE維保服務內容
        5*8遠程支持服務     提供日常問題的及時響應和遠程服務
        7*24高級支持服務     提供24小時不間斷響應
        現場支持服務     提供重大故障緊急現場處理和應急支持
        定期巡檢服務     定期提供數據庫巡檢,預防性維護和系統健康檢查
        專家服務     提供系統性能優化、SQL優化、主備向RAC轉換等
        系統補丁升級安裝服務     提供系統版本升級,系統整合等服務

    客戶收益:

        專業的服務和合理的價格,在保證學校事務平穩、安全、高效運行的同時,降低了運營成本,提高了工作效率,提升了單位公共服務的水平。作為孕育人才的基地,學子們率先感受到,現代社會信息技術的充分利用,給工作和生活帶來的便捷、高效和幸福,這將促使他們更加奮發圖強,開創新的篇章。

     

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